টিকিটের সারাংশ
তারিখ, সমস্যা, আর সমাধান আলাদা করে রাখা হয়
jyjiLi App গোপনীয়তা নীতি
এই পাতায় jyjiLi App-এর গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা, আর কুকি নিয়ম একসাথে দেখুন
Dhaka আর পুরো Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য ধরে রাখার নিয়ম এখানে পরিষ্কার
jyjiLi APK দেখুন গোপনীয়তা সহায়তা12 মাসের টিকিট তথ্য সংরক্ষণ
প্রতিটি সাপোর্ট টিকিটে মূল তথ্য 12 মাস পর্যন্ত থাকে
এরপর কেস আর্কাইভে যায়, তবে সমস্যা-সমাধানের সারাংশ থাকে
আর্কাইভ নিয়ম
পুরোনো কেস বন্ধ হলে সীমিত আর্কাইভে যায়
ডেটা সুরক্ষায় সীমিত এজেন্ট অ্যাক্সেস
শুধু দরকারি এজেন্টই টিকিট দেখেন
অ্যাক্সেস লগ 24 ঘণ্টা ধরে অডিট হয়, তাই ট্র্যাক রাখা সহজ
- ভূমিকা-ভিত্তিক দেখার অনুমতি
- এজেন্টরা নিজের কাজের অংশটাই দেখেন, পুরো প্রোফাইল না
- নিরাপদ যাচাই
- সন্দেহজনক অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাই লাগে
- পেমেন্ট নোট সীমা
- bKash, Nagad, আর Rocket-এর কেবল শেষ ডিজিট রাখা হয়
- স্থানীয় সহায়তা
- Dhaka থেকে পাঠানো কেসও একই নিরাপত্তা নিয়মে পড়ে
দ্রুত উত্তর চাইলে jyjiLi Login পাতায় ঢুকতে পারেন
কুকি আর সেশন ডেটা
কুকি লগইন স্থিতি ধরে রাখে
পছন্দ, ভাষা, আর পেজ লোডও এতে দ্রুত হয়
সেশন কুকি
ব্রাউজার বন্ধ হলে সেশন শেষ হয়
পছন্দ সংরক্ষণ
ফের এলে ভাষা আর লেআউট মনে থাকে
অ্যাপ সেটআপ জানতে jyjiLi Download পেজ দেখুন
ব্যবহারকারীর অধিকার আর কন্ট্রোল
আপনি নিজের ডেটা দেখতে, ঠিক করতে, বা সীমিত করতে পারেন
অনুরোধ যাচাই হলে সাপোর্ট দল 48 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়
| 4.8 | 82,616 | 400,319 | 99.8% |
|---|---|---|---|
| রেটিং | রিভিউ | সক্রিয় ব্যবহারকারী | আপটাইম |
অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে jyjiLi Register পাতাও কাজে লাগবে
সাপোর্টে পৌঁছানোর পথ
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে টিম সাহায্য করে
bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত নোটও আলাদা করে দেখা হয়
- ঢাকা থেকে পাঠানো অনুরোধে দ্রুত ট্র্যাকিং থাকে
- সংক্ষিপ্ত কেস নোটে শুধু দরকারি তথ্য রাখা হয়
- আপডেট চাইলে সাপোর্টে নতুন টিকিট খোলা যায়
প্রাইভেসি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
টিকিটের তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়?
সমস্যা সমাধান, ফলো-আপ, আর মান নিয়ন্ত্রণে ব্যবহার হয়
আমি ডেটা মুছতে বলতে পারি?
হ্যাঁ, যাচাই শেষে সীমিত অনুরোধ নেওয়া হয়
কুকি বন্ধ করলে কী হবে?
কিছু সেটিংস আর লগইন স্থিতি বারবার চাইতে হবে
আরও সাহায্যের জন্য jyjiLi সহায়তা পেজ দেখুন